客人怎麼訂位
不用註冊、不用下載 App，一分鐘就訂好位。
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從 Google 或你的網站
客人在 Google 地圖點「預訂」，或從你網站上的按鈕、你的訂位頁面訂位。
- 2
日期、時間和人數
他們只會看到真的有空桌的時段，依照你的營業時間和平面圖。
- 3
馬上確認
客人立刻收到 Email 確認，裡面有自行取消的連結。如果你要收訂金，客人會先在線上付款。
- 4
用餐前提醒
用餐前客人會自動收到提醒，提前幾小時由你決定。
訂位系統該有的功能都有
而且全部和你的收銀在同一個系統裡。
專屬訂位頁面
一個有你餐廳名稱的訂位頁面，可以分享，也可以放在你網站的按鈕後面。客人不用註冊帳號。
從 Google 訂位
把你的訂位頁面設成 Google 商家檔案裡的訂位連結，你的餐廳在 Google 地圖和搜尋上就會出現「預訂」按鈕。
確認信和提醒
確認、用餐前和取消時都會自動寄 Email。客人可以用連結自己取消，桌子就會空出來。
用訂金減少放鳥
可以每人收訂金，或只在特別的日子收。客人透過你自己的金流服務在線上付款。
平面圖和自動排桌
每筆訂位都會自動排到最合適的桌子。露台和室內營業時間不同？可以依區域設定。
現場候位名單
客滿了？把現場客人加到候位名單。桌子一結帳，下一位客人就會自動收到簡訊或 Email。
訂位和收銀在同一個系統
獨立的訂位系統要另外串接收銀。在 Conciar，訂位、桌子和帳單都是同一個系統。
| 獨立訂位系統 | Conciar | |
|---|---|---|
| 收銀 | 另一套系統，需要串接 | 包含在內 |
| 桌況 | 手動或透過串接 | 即時：已訂位、用餐中、已結帳 |
| 候位名單 | 和收銀分開 | 桌子一結帳就通知下一位客人 |
| 每筆訂位抽成 | 依廠商而定 | 無 |
| 每筆訂金費用 | 有時按交易收費 | Conciar 不收費，只有你自己的金流手續費 |
從其他系統轉過來
你用的是 TheFork、OpenTable、Zenchef、Resy 或 SevenRooms？用 CSV 匯出檔就能匯入客人和訂位。展示時我們會一起規劃轉換。
訂位系統常見問題
什麼是餐廳訂位系統？
讓客人在線上訂位、讓你在同一個地方管理所有訂位的軟體：空位、桌子、確認和放鳥。
Conciar 的訂位系統多少錢？
訂位系統包含在每個 Conciar 餐廳方案裡，每月 99 歐元起（未稅），還有收銀和廚房螢幕。每筆訂位不抽成，每筆訂金 Conciar 也不收費。
客人可以從 Google 訂位嗎？
可以。把你的 Conciar 訂位頁面連結設成 Google 商家檔案的訂位連結，客人就會在 Google 地圖和搜尋上看到你餐廳的「預訂」按鈕，並直接進到你的訂位頁面。
可以和我自己的網站一起用嗎？
可以。在你的網站上放一個連到訂位頁面的「預訂」按鈕就行。
怎麼減少放鳥？
客人會收到提醒，也可以自己取消，你就能把桌子讓給別人。忙碌的晚上可以每人收訂金。
客人會收到確認嗎？
會。訂位後馬上用 Email 寄出，包含日期、時間、人數和取消連結。用餐前還會自動寄出提醒。
可以從現在的系統轉過來嗎？
可以。TheFork、OpenTable、Zenchef、Resy、SevenRooms 等系統的客人和訂位，都能用 CSV 匯出檔匯入。
在哪裡管理訂位？
在 iPad、Android 平板或手機上的 Conciar App：在行事曆、平面圖，以及收銀系統的每張桌子上。