客人怎麼預約
一步一步來,專為手機設計。
- 1
選療程
依您設定的分類排列,顯示時長與價格。
- 2
選服務人員
會做該療程的人員,或不指定。
- 3
選日期與時間
只顯示真正有空的日期與時段。
- 4
填寫資料
姓名、電子郵件與電話,也可以留言。
- 5
預約完成
收到確認信,信中有查看或取消預約的連結。
不會重複預約
不論其他預約是線上、電話或櫃台排入的,Conciar 只會開放放得下整段療程的時間。
- 在您的營業時間內,且不是公休日
- 在該服務人員自己的工作時間內
- 避開國定假日與個人休假
- 不與行事曆中的其他預約重疊
- 客人按下確認時會再檢查一次
- 留得下整段療程的時間
規則由您決定
您決定客人怎麼預約,隨時都能調整。
最遠可預約
從一週到一年。
臨時預約
可預約到開始前,或開始前的指定小時數。
免費取消
客人可用信中的連結取消,期限最長可設為預約時間 72 小時前;超過期限後請與您聯絡。
確認方式
依服務人員設定:自動確認,或等您確認。兩種情況都會通知客人。
提醒
預約前 2 至 48 小時寄出提醒信,或不寄。
給您的通知信
每筆新預約與取消都會寄信通知,隨時可以關閉。
把連結放到各處
預約頁面有專屬的短網址,網址裡就是您沙龍的名稱,名稱由您自己決定。
客人會看到自己語言的頁面:繁體中文、英文、荷蘭文、德文、法文或西班牙文。
您的網站
一個「立即預約」按鈕,點了就開啟預約頁面。
Instagram 與 Facebook
放在個人簡介的連結,粉絲從您的頁面就能預約。
Google
在 Google 商家檔案中加入作為預約連結。
QR 碼
下載 QR 碼,貼在櫥窗、櫃台或印在名片上。
方案內含
所有工作室方案都包含線上預約:Starter 每月 €89(最多 3 位員工),Growth 每月 €159(員工不限),皆未稅。不按預約筆數收費,免費試用 30 天。
Conciar 為沙龍提供的所有功能起價
€89
每月,未稅,含線上預約
常見問題
線上預約要另外付費嗎?
不用。所有工作室方案都包含,每月 €89 起,不按預約筆數收費。
客人需要 App 或帳號嗎?
不需要。打開您的連結就能預約,並收到確認信。信中的連結可以查看或取消預約。
兩位客人會預約到同一個時段嗎?
不會。客人按下確認時會再檢查一次,如果剛好被別人先訂走,客人會改選其他時間。
客人可以自己取消嗎?
可以,用信中的連結在您設定的免費取消期限前取消(例如預約前 24 小時)。超過期限,頁面會請他們與您聯絡。
還可以用電話幫客人預約嗎?
可以。您在行事曆排入的預約也會占用線上時段,電話與線上預約不會衝突。
預約時可以收訂金嗎?
沙龍目前還不行。客人會收到提醒信,並可在期限前取消,讓時段開放給其他人。
提醒會用簡訊寄送嗎?
目前還不會:沙龍預約的確認與提醒都以電子郵件寄送。您可以設定寄出時間,或關閉提醒。
怎麼把預約連結放到 Google?
開啟您的 Google 商家檔案,選擇「編輯商家檔案」,把預約頁面的連結加入為預約連結。Google 可能需要幾天才會顯示。