Kami percaya setiap premis layak mendapat perisian yang hebat
Conciar lahir di Curaçao daripada masalah yang sangat nyata: restoran bergelut dengan kekurangan kakitangan dan amat memerlukan teknologi yang cepat diguna pakai dan mudah digunakan. Pengalaman itu menjadi asas kepada semua yang kami bina.
Dibina kerana kecewa dengan keadaan sedia ada
Pada tahun 2025, Shu Chen bekerja rapat dengan pemilik restoran di Curaçao yang sedang menghadapi krisis: kekurangan kakitangan yang teruk dan tiada alat praktikal untuk menampungnya. Setiap platform sedia ada sama ada terlalu rumit, terlalu mahal atau terlalu lambat untuk dimulakan. Pengusaha yang sudah pun terbeban tidak mempunyai masa untuk orientasi yang panjang atau pelaksanaan yang dipimpin oleh perunding.
Shu berazam untuk membina sebaliknya: perisian yang begitu mudah dan cepat diguna pakai sehingga pemilik restoran boleh mula beroperasi dalam satu petang, tanpa sebarang latar belakang teknikal. Conciar dilancarkan sebagai platform operasi dan tempahan yang ringkas, direka khusus untuk perniagaan hospitaliti yang kekurangan kakitangan.
Permintaan dengan cepat merebak melangkaui restoran. Hotel, peruncit, studio kesejahteraan dan syarikat sewaan di Curaçao dan seluruh Caribbean mula meminta perkara yang sama. Apabila platform semakin matang, Conciar berkembang ke Belanda dan pasaran Eropah yang lebih luas. Hari ini, Conciar melayani perniagaan merentasi pelbagai industri dan negara — tetapi janji terasnya tidak berubah: teknologi yang membantu pengusaha, bukan menyusahkan mereka.
Menghapuskan kerumitan operasi dari setiap premis
Kami membina perisian yang membolehkan pengusaha memberi tumpuan kepada tetamu, kemahiran dan pasukan mereka — bukan kepada hamparan, tempahan yang terlepas atau alat yang tidak bersambung. Setiap ciri yang kami keluarkan diukur dengan satu soalan: adakah ini menjadikan hari seorang pengusaha sebenar lebih baik secara ketara?
Lapisan operasi untuk ekonomi hospitaliti Eropah
Kami percaya dekad akan datang akan menyaksikan gelombang perniagaan hospitaliti dan runcit menerima infrastruktur perisian moden. Conciar berhasrat menjadi platform yang menjadi asas mereka — daripada tempahan pertama hingga seratus lokasi.
Shu Chen ialah pengasas dan CEO Conciar. Pada tahun 2025, semasa bekerja secara langsung dengan pemilik restoran di Curaçao, Shu menemui masalah yang mustahil untuk diabaikan: pengusaha sangat kekurangan kakitangan dan amat memerlukan teknologi yang cepat disediakan dan cukup mudah untuk digunakan oleh sesiapa sahaja dalam pasukan sejak hari pertama.
Setiap penyelesaian sedia ada tidak mencukupi — sama ada terlalu berat, terlalu mahal atau direka untuk rangkaian besar dengan pasukan IT khusus. Shu membina Conciar untuk mengisi jurang itu: ringkas, cepat untuk orientasi dan benar-benar berguna untuk pasukan kecil yang berada di bawah tekanan. Apa yang bermula sebagai alat untuk restoran di Curaçao dengan cepat berkembang ke hotel, peruncit, studio dan perniagaan sewaan, mula-mula di seluruh pulau itu dan kemudian ke Belanda dan Eropah yang lebih luas.
Hari ini, Conciar beribu pejabat di Rotterdam dan melayani perniagaan dalam pelbagai industri di seluruh Eropah dan Caribbean. Di luar kerja, Shu seorang peminat makanan, pengembara tegar antara Curaçao dan Eropah, dan pengunjung tetap ke premis yang dilayani oleh Conciar.
"Saya memulakan Conciar selepas meluangkan masa bersama pemilik restoran di Curaçao yang kekurangan kakitangan dan amat memerlukan bantuan. Mereka tidak memerlukan satu lagi platform yang rumit — mereka memerlukan sesuatu yang boleh dihidupkan hari ini dan berfungsi esok. Itulah yang kami bina."
Prinsip kami
Mari berbincang
Sama ada anda mahu bermula atau hanya ada soalan, kami ingin mendengar daripada anda.