Tempahan dalam talian untuk salun dan studio
Sistem tempahan dalam talian untuk salun
Halaman tempahan anda sendiri tempat pelanggan memilih rawatan, siapa yang mereka mahu dan masa lapang, pada bila-bila masa. Pengesahan, peringatan dan pautan pembatalan dihantar melalui e-mel. Termasuk dalam setiap pelan studio.
- Tiada aplikasi atau akaun untuk pelanggan
- Hanya masa yang muat untuk keseluruhan rawatan
- Pelanggan memilih penata gaya, atau sesiapa sahaja
- Pengesahan dan peringatan melalui e-mel
Cara pelanggan menempah
Satu langkah pada satu masa, direka untuk telefon.
- 1
Rawatan
Dikumpulkan mengikut cara anda menyediakannya, dengan tempoh dan harga.
- 2
Siapa
Kakitangan yang melakukan rawatan itu, atau sesiapa yang lapang.
- 3
Hari dan masa
Hanya hari dan masa yang benar-benar lapang.
- 4
Butiran mereka
Nama, e-mel dan telefon, serta nota jika mereka mahu.
- 5
Ditempah
Pengesahan melalui e-mel, dengan pautan untuk melihat atau membatalkan temujanji.
Tiada tempahan bertindih
Conciar hanya menawarkan masa yang muat untuk keseluruhan rawatan, sama ada temujanji lain ditempah dalam talian, melalui telefon atau di kaunter.
- Dalam waktu operasi anda, dan bukan pada hari anda tutup
- Dalam waktu kerja kakitangan itu sendiri
- Bukan pada cuti umum atau hari cuti seseorang
- Tidak bertindih dengan temujanji lain dalam kalendar mereka
- Disemak semula sebaik sahaja pelanggan mengesahkan
- Dengan ruang untuk tempoh penuh rawatan
Peraturan anda
Anda tetapkan cara pelanggan boleh menempah, dan ubahnya bila-bila masa anda mahu.
Berapa awal
Dari seminggu hingga setahun lebih awal.
Tempahan saat akhir
Sehingga masa mula, atau sehingga beberapa jam yang ditetapkan sebelumnya.
Pembatalan percuma
Pelanggan boleh membatalkan dengan pautan mereka sehingga paling lewat 72 jam sebelumnya. Selepas itu mereka perlu menghubungi anda.
Pengesahan
Bagi setiap kakitangan: disahkan serta-merta, atau menunggu sehingga anda mengesahkannya. Pelanggan dimaklumkan dalam kedua-dua keadaan.
Peringatan
E-mel 2 hingga 48 jam sebelum temujanji, atau tiada langsung.
E-mel anda
E-mel bagi setiap tempahan baharu dan setiap pembatalan. Matikannya bila-bila masa.
Kongsi pautan anda di mana-mana
Halaman tempahan anda mempunyai pautan pendek sendiri dengan nama salun anda di dalamnya. Anda yang memilih nama itu.
Pelanggan melihat halaman dalam bahasa mereka sendiri: Inggeris, Belanda, Jerman, Perancis, Sepanyol atau Cina Tradisional.
Laman web anda
Butang “Tempah sekarang” yang membuka halaman tempahan anda.
Instagram dan Facebook
Pautan dalam bio anda, supaya pengikut boleh menempah dari profil anda.
Google
Tambahkannya sebagai pautan tempahan dalam Google Business Profile anda.
Kod QR
Muat turun kod QR untuk tingkap, kaunter atau kad perniagaan anda.
Termasuk dalam pelan anda
Tempahan dalam talian disertakan dengan setiap pelan studio: €89 sebulan pada Starter (sehingga 3 kakitangan) atau €159 pada Growth (kakitangan tanpa had), tidak termasuk VAT. Tiada caj bagi setiap tempahan, dan percuma selama 30 hari.
Semua yang Conciar lakukan untuk salunDari
€89
sebulan, tidak termasuk VAT, tempahan dalam talian disertakan
Soalan lazim
Adakah tempahan dalam talian dikenakan caj tambahan?
Tidak. Ia sebahagian daripada setiap pelan studio, dari €89 sebulan, dan tiada caj bagi setiap tempahan.
Adakah pelanggan memerlukan aplikasi atau akaun?
Tidak. Mereka membuka pautan anda, menempah dan menerima pengesahan melalui e-mel. Pautan dalam e-mel itu ialah tempat mereka melihat atau membatalkan temujanji.
Bolehkah dua pelanggan menempah masa yang sama?
Tidak. Masa itu disemak semula sebaik sahaja pelanggan mengesahkan. Jika orang lain baru sahaja lebih pantas, pelanggan diminta memilih masa lain.
Bolehkah pelanggan membatalkan sendiri?
Ya, dengan pautan dalam e-mel mereka, sehingga tarikh akhir pembatalan percuma anda (contohnya 24 jam sebelumnya). Selepas itu, halaman akan meminta mereka menghubungi anda.
Bolehkah saya masih menerima temujanji pelanggan melalui telefon?
Ya. Temujanji yang anda tambah dalam kalendar turut menyekat masa itu dalam talian, jadi tempahan melalui telefon dan dalam talian tidak akan bertembung.
Bolehkah saya meminta deposit semasa pelanggan menempah?
Belum lagi untuk salun. Pelanggan menerima peringatan dan boleh membatalkan sehingga tarikh akhir anda, jadi masa itu kembali lapang untuk orang lain.
Adakah peringatan dihantar melalui mesej teks?
Belum lagi: pengesahan dan peringatan untuk temujanji salun dihantar melalui e-mel. Anda memilih bila peringatan dihantar, atau mematikannya.
Bagaimanakah saya meletakkan pautan tempahan di Google?
Buka Google Business Profile anda, pilih Edit profil dan tambahkan pautan halaman tempahan anda sebagai pautan tempahan (temujanji). Google mungkin mengambil masa beberapa hari untuk memaparkannya.
Biarkan pelanggan menempah semasa anda bekerja
Mulakan secara percuma selama 30 hari dan aktifkan halaman tempahan anda pada hari yang sama.