Conciar 员工排班如何运作
从排班表到工时报表,与您的收银机在同一个系统中。
制定排班表
在周视图中按人按天添加班次:开始和结束时间、休息时间、岗位和门店。新班次先保存为草稿。
按周制定排班表,发布给团队,让员工自行换班。员工在收银机上打卡,您可以看到实际工时与计划工时的对比,直接用于发放工资。
在餐饮业,排班表永远排不完。忙闲取决于天气、预订和活动,而您的团队往往由兼职、学生和随叫随到的员工组成。
员工是餐厅最大的开支之一。如果等到算工资时才统计工时,发现排班过多和加班时,钱已经不得不付了。
厨师生病、学生要考试:大家在群聊里换班,事后没人知道哪个版本的排班表才是对的。
实际工时记在纸上、单独的打卡机里,或者全凭记忆。每个月都要为算工资重新录入一遍。
从排班表到工时报表,与您的收银机在同一个系统中。
在周视图中按人按天添加班次:开始和结束时间、休息时间、岗位和门店。新班次先保存为草稿。
排好了?发布本周排班。有新班次的员工会收到列出其班次的邮件,登录 Conciar 后即可查看排班表。
有人来不了?他们提出换班,同事接班,由您批准。只有批准后排班表才会更改。
员工在收银机上或浏览器中打卡上下班。您可以查看每个人的实际和计划工时,并导出为 CSV。
专为餐饮企业的每周排班打造:排班、换班、打卡和工时统计。
一个视图看完整周,每位团队成员一行。班次可以跨过午夜,每个班次都有岗位和门店。
将上周的排班表复制为草稿,只修改不同之处。还不确定谁上某个班?先把它设为空缺班次。
员工提出换班,同事接班。您可以在一处看到所有换班申请,并批准或拒绝。
如果某个班次与同一人的另一个班次重叠(包括换班),Conciar 会拒绝。单个班次最长 16 小时。
按人显示:实际工时、计划工时及差额,可查看最长一年内的任意时段。添加时薪后,还能看到预估工资:工时乘以时薪,不含雇主成本。
忘了打卡下班?您可以更正时间,但必须填写备注。然后将工时导出为 CSV,交给您的薪资服务商或会计。
六步法,适用于任何工具,从纸笔、电子表格到排班软件都行。每一步都说明 Conciar 能如何帮忙。
查看每天的预订、本地活动、天气以及去年同期的情况,由此得出需要多少人手。
如果您用 Conciar 接受预订,WhatsApp、LINE 或 Facebook Messenger 上的助手会告诉您未来 30 天内每天已有的预订数和客人数,并附上天气预报。
按岗位(如厨房、楼面和吧台)设定标准班次,包括开始时间、结束时间和休息时间。晚班可以跨过午夜。
每个班次都有开始和结束时间、休息时间、岗位和门店;您还可以把上周的排班表复制为草稿,只修改不同之处。
为每个班次安排合适的人。如果还不确定谁上某个班,可以先留空,稍后再补。
您可以安排空缺班次;如果某个班次与同一人的另一个班次重叠,或超过 16 小时,Conciar 会拒绝保存。
根据您的集体劳动协议和当地劳动法,核对合同工时、休息时间以及需要提前多久发布排班表。
您可以查看每个人在任意时段的计划和实际工时,方便与合同进行对比。
尽早发布排班表,并保持所有人使用同一个版本。换班在系统中处理,而不是在群聊里。
您发布本周排班后,有新班次的员工会收到邮件;换班由员工提出、同事接班、经理批准。
每周对比实际工时与计划工时,并据此调整下一期排班表。
员工用自己的 PIN 码在收银机上或在浏览器中打卡上下班;您可以查看每个人的实际与计划工时对比,并导出 CSV 用于发放工资。
打卡功能是 Conciar POS 应用的一部分。无需单独设备,也无需额外应用:谁用自己的 PIN 码解锁收银机,就可以在上面打卡。
每位团队成员都用自己的四位数 PIN 码解锁收银机。打卡按钮记录的是这个人的工时,而不是收银机所登录的账号。
打卡上班时,团队成员会看到当天的班次。这条记录会关联到该班次和收银机所在的门店。
打卡下班时,团队成员输入实际休息的时间。班次计划的休息时间已预先填好。
工作地点没有收银机?员工可以在自己的手机或电脑上通过浏览器登录 Conciar 打卡。
在 WhatsApp、LINE 或 Facebook Messenger 上询问 Conciar 助手未来几天的忙闲情况,据此增减排班人数。
助手会查询未来 30 天内每天已预订的预订数和客人数,并附上您所在地的天气预报。
昨天、上周或上个月表现如何?助手会把营业额、订单数和用餐人数与可比的日子放在一起:同一个星期几、相似的天气,并排除节假日。
每天上午 9 点,您会在同一个对话中收到昨天的数据、今天已预订的客人数,如果预报有雨还会提醒您。
助手不会替您排班,也不预测工资成本。排多少人由您决定;之后员工排班功能会显示实际工时是否与计划相符。
适用于使用 Conciar 预订系统的餐厅。您将 WhatsApp、LINE 或 Facebook Messenger 连接到 Conciar,并用验证码关联您自己的账号。向助手提问会消耗您的 AI 额度:每个方案每月都包含少量额度,也可以充值。
在用 Conciar 零售收银系统?那么您使用的是同一套员工排班。排班表、换班、在收银机上打卡和工时导出,在门店中的使用方式与餐厅完全相同,条件也一样。
员工排班是 Conciar 餐厅方案的一部分。价格按月计,不含增值税。
Starter
+ 每月 €15
在 Starter 方案(每月 €99)上,员工排班作为附加功能添加。排班表、换班、打卡和工时导出全部包含在内。
Growth 和 Enterprise
已包含
Growth 方案(每月 €299)和 Enterprise 方案已包含员工排班,无需额外付费。
可以先免费试用 30 天。 查看全部价格
很多餐厅用电子表格排班,再把排班表拍照发到群里。两者的区别如下。
| 电子表格加群聊 | Conciar | |
|---|---|---|
| 分享排班表 | 在群里发照片或 PDF,每次改动都要重发 | 发布本周排班;员工通过邮件收到自己的班次 |
| 换班 | 在群里商量好,再由您更新排班表 | 提出、接班、批准;排班表自动更新 |
| 重复排班 | 全靠自己留意 | 重叠的班次会被拒绝 |
| 实际工时 | 纸条记录或单独的打卡机 | 在收银机上或浏览器中打卡上下班 |
| 工时交给薪资核算 | 手动录入再合计 | 按人显示实际与计划工时,可导出 CSV |
| 费用 | 免费 | Starter 方案每月 €15,Growth 起已包含 |
电子表格免费,人人都会用。团队规模小、人员稳定、变动少时,它通常就够用了。当换班、工时记录和工资核算每周都开始占用时间时,Conciar 就能派上用场。
就是制定并维护排班表:谁在什么时间、在哪个岗位上班,总共多少工时。在餐饮业,排班表经常因为忙碌的日子、病假和换班而变动,所以维护排班表通常比制定它更花时间。
首先根据预订、活动、天气和去年同期情况,预估每天的忙闲程度。然后按岗位设定标准班次,安排合适的人,并核对合同工时、休息时间和集体劳动协议。尽早发布一个统一版本,并每周对比实际工时与计划工时,据此调整下一期排班表。
这取决于您所在的国家和集体劳动协议,请查看适用于您企业的规定。条件允许的话,至少提前几周发布,方便团队安排自己的时间。在 Conciar 中,您可以提前几周以草稿形式排班,排好后再发布。
在餐厅 Starter 方案(每月 €99)上,员工排班是每月 €15 的附加功能。Growth(每月 €299)和 Enterprise 已包含该功能,无需额外付费。所有价格均不含增值税。
Conciar 不是免费的,但您可以先免费试用 30 天。之后,员工排班在 Starter 方案上是每月 €15 的附加功能,Growth(每月 €299)和 Enterprise 已包含该功能,无需额外付费。您的员工不需要单独的应用:他们在浏览器中通过 Conciar 查看排班表,并在收银机上打卡。如果您想找完全免费的方案,对于规模小、人员稳定的团队,电子表格通常就够用了。
在收银机上:团队成员用自己的 PIN 码解锁 Conciar POS 应用,然后点击打卡按钮。没有收银机时,可以在浏览器中通过 Conciar 打卡。打卡下班时需输入实际休息的时间。
团队成员对一个已发布的班次提出换班,由同事接班,经理批准或拒绝。只有批准后,该班次才会转到同事名下。Conciar 会检查该同事在那个时间是否已有排班。
员工可以看到已发布的排班表(含同事姓名),以及自己的实际和计划工时。草稿、时薪和其他人的工时只有管理员和经理才能查看。
可以,按时段导出 CSV:每个人的实际工时、计划工时、时薪、预估工资以及未关闭的记录数。目前没有与薪资软件的直接对接;由您或您的会计导入 CSV。
通过提前预估忙闲程度,避免安排超出需要的人手。在 Conciar 中,您可以在 WhatsApp、LINE 或 Facebook Messenger 上询问助手会有多忙。它会给出每天已有的预订数和客人数,附上天气预报,并将过去的营业额和用餐人数与类似的日子进行对比。您据此安排人手。助手不会替您排班,也不预测工资成本,由您决定。之后,员工排班功能会按人显示实际与计划工时对比以及预估工资。这项预测功能适用于餐厅;Conciar 没有面向门店的 AI 预测。
是的。使用 Conciar 零售收银系统的门店使用同一套员工排班:排班表、换班、在收银机上打卡和工时导出。同样在 Starter 方案上是每月 €15 的附加功能,Growth 起已包含。要降低人工成本并提升服务,请每周对比实际工时与计划工时,在忙碌时段多排人,在清闲时段少排人。
如果一条记录超过 16 小时仍未关闭,Conciar 会将其标记为待审核,团队成员仍可为下一个班次打卡上班。在经理更正时间之前,未关闭的记录不计入工时报表。每次更正都需要填写备注。
可以。您可以免费试用 Conciar 30 天。在 Starter 方案上,您可以在试用期间开启员工排班,试用期结束后才需付费。