我们相信，每家门店都值得拥有出色的软件
Conciar 诞生于库拉索，源于一个非常现实的问题：餐厅苦于人手短缺，迫切需要上手快、易使用的技术。这段经历成为我们打造一切产品的基础。
源于对现状的不满
2025 年，Shu Chen 与库拉索的餐厅老板们密切合作，他们正面临一场危机：严重缺人，却没有实用的工具来弥补。现有的平台要么太复杂、要么太贵，要么上线太慢。本已分身乏术的经营者，根本没时间进行漫长的上线培训或由顾问主导的部署。
Shu 决定反其道而行：打造一款简单、上手极快的软件，让没有任何技术背景的餐厅老板一个下午就能用起来。Conciar 由此推出，是一款专为人手不足的餐饮企业设计的精简运营与预订平台。
需求很快扩展到餐厅之外。库拉索及整个加勒比地区的酒店、零售商、养生工作室和租赁公司也开始提出同样的需求。随着平台日趋成熟，Conciar 进入荷兰及更广阔的欧洲市场。如今，Conciar 服务于多个行业和国家的企业，但核心承诺始终不变：技术应当为经营者服务，而不是与之作对。
消除每家门店的运营复杂性
我们打造的软件让经营者专注于客人、手艺和团队，而不是电子表格、漏掉的预订或彼此割裂的工具。我们推出的每项功能都用一个问题来衡量：它是否能切实改善经营者的一天？
欧洲餐旅经济的运营基础层
我们相信，未来十年将有一大批餐旅和零售企业拥抱现代软件基础设施。Conciar 的目标是成为他们赖以发展的平台，从第一笔预订到一百家门店。
Shu Chen 是 Conciar 的创始人兼 CEO。2025 年，Shu 在库拉索与餐厅老板们直接合作时，遇到了一个无法忽视的问题：经营者严重缺人，迫切需要设置快速、简单到团队里任何人从第一天起就能使用的技术。
现有的方案都差强人意，要么太笨重、要么太贵，要么是为拥有专职 IT 团队的大型连锁企业设计的。Shu 打造 Conciar 正是为了填补这一空白：精简、上手快，真正帮得上承受压力的小团队。最初为库拉索餐厅打造的工具，很快扩展到酒店、零售商、工作室和租赁企业，先遍及全岛，再进入荷兰和更广阔的欧洲。
如今，Conciar 总部设于鹿特丹，服务欧洲和加勒比地区多个行业的企业。工作之余，Shu 是一位美食爱好者，经常往返于库拉索和欧洲之间，也常去 Conciar 服务的门店光顾。
“我创办 Conciar，是因为曾在库拉索陪伴过一群人手不足、急需帮助的餐厅老板。他们不需要又一个复杂的平台，他们需要的是今天开启、明天就能用起来的东西。这正是我们打造的。”