Un sistema de reservas para restaurantes conectado a tu caja
Tus clientes reservan desde tu página de reservas, tu web o el botón Reservar de Google. Reciben la confirmación al momento y un recordatorio después, y tú ves cada reserva en el plano de sala de tu caja.
- En todos los planes de restaurante, sin comisión
- Reservas desde Google Maps y la búsqueda
- Confirmación, recordatorio y enlace para cancelar por email
- El mismo sistema que tu caja y tu plano de sala
Así reservan tus clientes
Sin cuenta y sin app: la mesa queda reservada en un minuto.
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Desde Google o tu web
Los clientes tocan Reservar en Google Maps, o reservan con el botón de tu web o desde tu propia página de reservas.
- 2
Fecha, hora y personas
Solo ven horarios en los que de verdad hay una mesa libre, según tus horarios y tu plano de sala.
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Confirmada al momento
El cliente recibe enseguida una confirmación por email, con un enlace para cancelar él mismo. Si pides un depósito, lo paga primero online.
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Un recordatorio antes
Antes de la visita, el cliente recibe automáticamente un recordatorio. Tú eliges cuántas horas antes.
Todo lo que esperas de un sistema de reservas
Y todo en el mismo sistema que tu caja.
Tu propia página de reservas
Una página de reservas con el nombre de tu restaurante, para compartir o enlazar desde un botón en tu web. Tus clientes no necesitan cuenta.
Reservas desde Google
Añade tu página de reservas como enlace de reservas en tu Perfil de Empresa de Google y aparecerá el botón Reservar junto a tu restaurante en Google Maps y la búsqueda.
Confirmaciones y recordatorios
Emails automáticos al confirmar, antes de la visita y al cancelar. Los clientes cancelan ellos mismos con el enlace y la mesa queda libre otra vez.
Depósitos contra los no-shows
Pide un depósito por persona, o solo para noches especiales. Los clientes pagan online con tu propio proveedor de pagos.
Plano de sala y asignación de mesas
Cada reserva recibe automáticamente la mesa que mejor encaja. ¿Tu terraza tiene otro horario que el salón? Configúralo por zona.
Lista de espera sin reserva
¿Lleno? Apunta a los clientes en la lista de espera. Cuando se paga una mesa, el siguiente recibe automáticamente un SMS o un email.
Reservas y caja en un solo sistema
Un sistema de reservas aparte tiene que conectarse a tu caja. En Conciar, la reserva, la mesa y la cuenta son un solo sistema.
| Sistema de reservas aparte | Conciar | |
|---|---|---|
| Caja | Sistema aparte, con una integración | Incluida |
| Estado de las mesas | A mano o con una integración | En directo: reservada, ocupada, pagada |
| Lista de espera | Separada de la caja | El siguiente cliente recibe aviso en cuanto se paga la mesa |
| Comisión por reserva | Depende del proveedor | Ninguna |
| Costes por depósito | A veces por transacción | Sin costes de Conciar, solo los de tu proveedor de pagos |
Cambiar desde otro sistema
¿Vienes de TheFork, OpenTable, Zenchef, Resy o SevenRooms? Importa tus clientes y reservas desde una exportación CSV. En una demo vemos el cambio juntos.
Preguntas frecuentes sobre el sistema de reservas
¿Qué es un sistema de reservas para restaurantes?
Un software con el que los clientes reservan mesa online y tú gestionas todas las reservas en un solo lugar: disponibilidad, mesas, confirmaciones y no-shows.
¿Cuánto cuesta el sistema de reservas de Conciar?
El sistema de reservas está incluido en todos los planes de restaurante de Conciar, desde 99 € al mes (sin IVA), junto con la caja y la pantalla de cocina. Sin comisión por reserva y sin costes de Conciar por depósito.
¿Se puede reservar desde Google?
Sí. Añade el enlace de tu página de reservas de Conciar como enlace de reservas en tu Perfil de Empresa de Google. Los clientes verán el botón Reservar junto a tu restaurante en Google Maps y la búsqueda, y llegarán directamente a tu página de reservas.
¿Funciona con mi propia web?
Sí. Pon en tu web un botón Reservar que enlace a tu página de reservas.
¿Cómo ayuda contra los no-shows?
Los clientes reciben un recordatorio y pueden cancelar ellos mismos, así puedes volver a dar la mesa. Para las noches con más demanda, pide un depósito por persona.
¿Los clientes reciben una confirmación?
Sí, por email justo después de reservar, con la fecha, la hora, el número de personas y un enlace para cancelar. Antes de la visita llega automáticamente un recordatorio.
¿Puedo cambiarme desde mi sistema actual?
Sí. Importa clientes y reservas de TheFork, OpenTable, Zenchef, Resy, SevenRooms y otros con una exportación CSV.
¿Dónde gestiono mis reservas?
En la app de Conciar en iPad, tablet Android o móvil: en la agenda, en el plano de sala y en cada mesa de la caja.
¿Listo para reservas sin comisión?
Prueba Conciar gratis durante 30 días, con reservas, caja y pantalla de cocina en un solo sistema.