Online-Buchung für Salons und Studios

Online-Terminbuchung für Ihren Salon

Ihre eigene Buchungsseite, auf der Kunden rund um die Uhr eine Behandlung, ihre Wunschperson und eine freie Zeit wählen. Bestätigungen, Erinnerungen und ein Stornolink gehen per E-Mail raus. In jedem Studio-Tarif enthalten.

  • Keine App und kein Konto für Kunden
  • Nur Zeiten, in die die ganze Behandlung passt
  • Kunden wählen ihre Friseurin, oder egal
  • Bestätigung und Erinnerung per E-Mail
Kostenlos testenDemo anfragen
Eine Illustration der Buchungsseite auf einem Handy

So bucht ein Kunde

Schritt für Schritt, gemacht fürs Handy.

  1. 1

    Eine Behandlung

    Gruppiert wie von Ihnen eingerichtet, mit Dauer und Preis.

  2. 2

    Bei wem

    Ein Mitarbeiter, der diese Behandlung macht, oder egal.

  3. 3

    Tag und Uhrzeit

    Nur Tage und Zeiten, die wirklich frei sind.

  4. 4

    Angaben

    Name, E-Mail und Telefon, auf Wunsch mit Hinweis.

  5. 5

    Gebucht

    Eine Bestätigung per E-Mail, mit einem Link zum Ansehen oder Stornieren des Termins.

Keine Doppelbuchungen

Conciar bietet eine Zeit nur an, wenn die ganze Behandlung passt, egal ob die anderen Termine online, telefonisch oder am Empfang gebucht wurden.

  • Innerhalb Ihrer Öffnungszeiten und nicht an Schließtagen
  • Innerhalb der eigenen Arbeitszeiten des Mitarbeiters
  • Nicht an Feiertagen oder freien Tagen
  • Ohne Überschneidung mit einem anderen Termin im Kalender
  • Erneut geprüft, sobald der Kunde bestätigt
  • Mit Platz für die volle Dauer der Behandlung

Ihre Regeln

Sie legen fest, wie Kunden buchen können, und ändern es jederzeit.

Wie weit im Voraus

Von einer Woche bis zu einem Jahr im Voraus.

Kurzfristige Buchungen

Bis zum Beginn oder bis zu einer bestimmten Stundenzahl vorher.

Kostenlos stornieren

Kunden stornieren mit ihrem Link bis zu 72 Stunden vorher. Danach melden sie sich bei Ihnen.

Bestätigen

Pro Mitarbeiter: sofort bestätigt oder wartend, bis Sie bestätigen. Der Kunde wird in beiden Fällen informiert.

Erinnerung

Eine E-Mail 2 bis 48 Stunden vor dem Termin, oder keine.

Ihre E-Mails

Eine E-Mail bei jeder neuen Buchung und jeder Stornierung. Jederzeit abschaltbar.

Ihr Link überall

Ihre Buchungsseite hat einen eigenen kurzen Link mit dem Namen Ihres Salons. Den Namen wählen Sie selbst.

Kunden sehen die Seite in ihrer Sprache: Deutsch, Englisch, Niederländisch, Französisch, Spanisch oder traditionelles Chinesisch.

  • Ihre Website

    Eine Schaltfläche „Termin buchen“, die Ihre Buchungsseite öffnet.

  • Instagram und Facebook

    Der Link in Ihrer Bio, damit Follower direkt buchen.

  • Google

    Fügen Sie ihn als Buchungslink in Ihrem Google-Unternehmensprofil hinzu.

  • QR-Code

    Laden Sie den QR-Code für Schaufenster, Empfang oder Visitenkarten herunter.

In Ihrem Tarif enthalten

Online-Buchung gehört zu jedem Studio-Tarif: €89 im Monat mit Starter (bis zu 3 Mitarbeiter) oder €159 mit Growth (unbegrenzt viele Mitarbeiter), zzgl. MwSt. Keine Gebühr pro Buchung, 30 Tage kostenlos.

Alles, was Conciar für Salons kann

Ab

€89

im Monat, zzgl. MwSt., Online-Buchung inklusive

Häufige Fragen

Kostet die Online-Buchung extra?

Nein. Sie gehört zu jedem Studio-Tarif ab €89 im Monat, ohne Gebühr pro Buchung.

Brauchen Kunden eine App oder ein Konto?

Nein. Sie öffnen Ihren Link, buchen und erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Über den Link in dieser E-Mail sehen oder stornieren sie den Termin.

Können zwei Kunden dieselbe Zeit buchen?

Nein. Die Zeit wird erneut geprüft, sobald ein Kunde bestätigt. War jemand anderes gerade schneller, wählt der Kunde eine andere Zeit.

Können Kunden selbst stornieren?

Ja, mit dem Link in ihrer E-Mail bis zu Ihrer Frist für kostenloses Stornieren (zum Beispiel 24 Stunden vorher). Danach bittet die Seite sie, sich bei Ihnen zu melden.

Kann ich Kunden weiterhin telefonisch eintragen?

Ja. Termine, die Sie im Kalender eintragen, blockieren die Zeit auch online, sodass sich telefonische und Online-Buchungen nie überschneiden.

Kann ich bei der Buchung eine Anzahlung verlangen?

Für Salons noch nicht. Kunden erhalten eine Erinnerung und können bis zu Ihrer Frist stornieren, sodass die Zeit für jemand anderen frei wird.

Werden Erinnerungen per SMS verschickt?

Noch nicht: Bestätigungen und Erinnerungen für Salontermine gehen per E-Mail. Sie wählen, wann die Erinnerung verschickt wird, oder schalten sie ab.

Wie kommt der Buchungslink zu Google?

Öffnen Sie Ihr Google-Unternehmensprofil, wählen Sie Profil bearbeiten und fügen Sie den Link Ihrer Buchungsseite als Buchungslink (Termine) hinzu. Google kann einige Tage brauchen, bis er erscheint.

Kunden buchen, während Sie arbeiten

30 Tage kostenlos testen und die Buchungsseite noch am selben Tag einschalten.

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