Reservierungssystem für Restaurants, verbunden mit Ihrer Kasse
Gäste reservieren über Ihre Buchungsseite, Ihre Website oder den Reservieren-Button bei Google. Sie bekommen sofort eine Bestätigung und später eine Erinnerung, und Sie sehen jede Reservierung auf dem Tischplan in Ihrer Kasse.
- In jedem Restaurantpaket, ohne Provision
- Reservieren über Google Maps und Suche
- Bestätigung, Erinnerung und Stornolink per E-Mail
- Dasselbe System wie Ihre Kasse und Ihr Tischplan
So reservieren Ihre Gäste
Ohne Konto und ohne App: In einer Minute ist der Tisch reserviert.
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Über Google oder Ihre Website
Gäste tippen in Google Maps auf Reservieren oder buchen über den Button auf Ihrer Website oder Ihre eigene Buchungsseite.
- 2
Datum, Uhrzeit und Personen
Sie sehen nur Zeiten, zu denen wirklich ein Tisch frei ist, nach Ihren Öffnungszeiten und Ihrem Tischplan.
- 3
Sofort bestätigt
Der Gast bekommt sofort eine Bestätigung per E-Mail, mit einem Link zum Stornieren. Verlangen Sie eine Anzahlung, zahlt er diese zuerst online.
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Erinnerung vorab
Vor dem Besuch bekommt der Gast automatisch eine Erinnerung. Sie legen fest, wie viele Stunden vorher.
Alles, was Sie von einem Reservierungssystem erwarten
Und alles im selben System wie Ihre Kasse.
Eigene Buchungsseite
Eine Buchungsseite mit dem Namen Ihres Restaurants, zum Teilen oder hinter einem Button auf Ihrer Website. Gäste brauchen kein Konto.
Reservieren über Google
Hinterlegen Sie Ihre Buchungsseite als Reservierungslink in Ihrem Google-Unternehmensprofil. Dann erscheint der Button Reservieren bei Ihrem Restaurant in Google Maps und der Suche.
Bestätigungen und Erinnerungen
Automatische E-Mails bei der Bestätigung, vor dem Besuch und bei einer Stornierung. Gäste stornieren selbst über den Link, und der Tisch wird wieder frei.
Anzahlungen gegen No-Shows
Verlangen Sie eine Anzahlung pro Person oder nur für besondere Abende. Gäste zahlen online über Ihren eigenen Zahlungsanbieter.
Tischplan und Tischzuweisung
Jede Reservierung bekommt automatisch den passendsten Tisch. Hat Ihre Terrasse andere Öffnungszeiten als der Gastraum? Das stellen Sie pro Bereich ein.
Warteliste für Laufkundschaft
Voll? Setzen Sie Laufkundschaft auf die Warteliste. Ist ein Tisch bezahlt, bekommt der nächste Gast automatisch eine SMS oder E-Mail.
Reservierungen und Kasse in einem System
Ein separates Reservierungssystem müssen Sie mit Ihrer Kasse verbinden. Bei Conciar sind Reservierung, Tisch und Rechnung ein System.
| Separates Reservierungssystem | Conciar | |
|---|---|---|
| Kasse | Eigenes System, mit Schnittstelle | Inklusive |
| Tischstatus | Manuell oder über eine Schnittstelle | Live: reserviert, besetzt, bezahlt |
| Warteliste | Getrennt von der Kasse | Nächster Gast wird benachrichtigt, sobald der Tisch bezahlt ist |
| Provision pro Reservierung | Je nach Anbieter | Keine |
| Gebühren pro Anzahlung | Teilweise pro Transaktion | Keine Conciar-Gebühren, nur die Ihres Zahlungsanbieters |
Wechsel von einem anderen System
Sie kommen von TheFork, OpenTable, Zenchef, Resy oder SevenRooms? Importieren Sie Gäste und Reservierungen per CSV-Export. In einer Demo gehen wir den Wechsel gemeinsam durch.
Häufige Fragen zum Reservierungssystem
Was ist ein Reservierungssystem für Restaurants?
Software, mit der Gäste online einen Tisch reservieren und Sie alle Reservierungen an einem Ort verwalten: Verfügbarkeit, Tische, Bestätigungen und No-Shows.
Was kostet das Reservierungssystem von Conciar?
Das Reservierungssystem ist in jedem Conciar-Restaurantpaket enthalten, ab 99 € pro Monat (zzgl. MwSt.), zusammen mit Kasse und Küchenbildschirm. Es gibt keine Provision pro Reservierung und keine Conciar-Gebühr pro Anzahlung.
Können Gäste über Google reservieren?
Ja. Hinterlegen Sie den Link zu Ihrer Conciar-Buchungsseite als Reservierungslink in Ihrem Google-Unternehmensprofil. Gäste sehen dann den Button Reservieren bei Ihrem Restaurant in Google Maps und der Suche und landen direkt auf Ihrer Buchungsseite.
Funktioniert es mit meiner eigenen Website?
Ja. Setzen Sie einen Reservieren-Button auf Ihre Website, der auf Ihre Buchungsseite verlinkt.
Wie hilft es gegen No-Shows?
Gäste bekommen eine Erinnerung und können selbst stornieren, sodass Sie den Tisch neu vergeben können. Für volle Abende verlangen Sie eine Anzahlung pro Person.
Bekommen Gäste eine Bestätigung?
Ja, direkt nach der Reservierung per E-Mail, mit Datum, Uhrzeit, Personenzahl und einem Link zum Stornieren. Vor dem Besuch folgt automatisch eine Erinnerung.
Kann ich von meinem jetzigen System wechseln?
Ja. Gäste und Reservierungen aus TheFork, OpenTable, Zenchef, Resy, SevenRooms und anderen importieren Sie per CSV-Export.
Wo verwalte ich meine Reservierungen?
In der Conciar-App auf iPad, Android-Tablet oder Smartphone: im Kalender, auf dem Tischplan und an jedem Tisch in der Kasse.
Bereit für Reservierungen ohne Provision?
Testen Sie Conciar 30 Tage kostenlos, mit Reservierungen, Kasse und Küchenbildschirm in einem System.