Bestellterminal für Ihre Gastronomie, verbunden mit Kasse und Küche
Gäste wählen „hier essen“ oder „mitnehmen“, stellen ihre Bestellung zusammen und zahlen per Karte am Terminal. Sobald die Zahlung da ist, ist die Bestellung in der Küche und der Gast bekommt eine Abholnummer.
- Zahlung per Karte oder kontaktlos am Terminal
- Erst nach der Zahlung in die Küche
- Abholnummer für den Gast und auf dem Küchenbon
- Dieselbe Speisekarte wie Ihre Kasse
So funktioniert das Bestellterminal
Vier Schritte für den Gast. Ihr Team sieht nur Bestellungen, die schon bezahlt sind.
- 1
Hier essen oder mitnehmen
Der Gast tippt auf den Bildschirm und wählt „hier essen“ oder „mitnehmen“. Das steht später auch auf dem Küchenbon.
- 2
Bestellung zusammenstellen
Gerichte, Menüs, Optionen und Extras kommen aus derselben Speisekarte wie Ihre Kasse. Ändern Sie die Karte, sieht das Terminal es auch.
- 3
Am Terminal zahlen
Der Gast zahlt per Karte oder kontaktlos am Kartenterminal. Wird die Karte abgelehnt, versucht er es erneut oder bricht ab.
- 4
Abholnummer
Nach der Zahlung bekommt der Gast eine Abholnummer. Die Bestellung geht an den Küchenbildschirm und die Bondrucker, und die Nummer erscheint auf dem Abholbildschirm.
Warum ein Bestellterminal?
Kürzere Schlangen an der Theke, und Ihr Team hat die Hände frei für Küche und Gäste.
Kürzere Schlangen
Gäste bestellen gleichzeitig am Terminal statt einzeln an der Kasse.
Optionen und Menüs im Blick
Größen, Extras und Menüs stehen bei jedem Gericht, sodass Gäste selbst wählen, was sie dazu möchten.
Keine Abtippfehler
Die Bestellung geht direkt vom Gast auf den Küchenbildschirm und den Bon. Niemand muss sie übertragen.
Erst bezahlt, dann gekocht
Eine Bestellung kommt erst in die Küche, wenn sie bezahlt ist. Geht ein Gast weg, verfällt seine Bestellung von selbst.
Ein System
Terminal, Kasse und Küchenbildschirm nutzen dieselbe Speisekarte, denselben Bestand und dieselben Abholnummern.
Mehrere Terminals pro Standort
Stellen Sie für Stoßzeiten ein zweites Terminal auf. Die Abholnummern laufen pro Standort einfach weiter.
Ein Bestellterminal oder Ihr eigenes Tablet
Das Bestellterminal läuft in der Conciar-App. Sie wählen das passende Gerät.
Fertiges Bestellterminal
Eine freistehende Säule mit großem Touchscreen. Sie bestellen sie mit Ihrem Abo im Konfigurator.
Eigenes Tablet
Ein iPad oder Android-Tablet in einem Ständer, mit einem verbundenen Kartenterminal daneben.
Arbeitet zusammen mit
- Kartenterminal
- Küchenbildschirm
- Bondrucker
- Abholbildschirm
Bestellterminal, QR-Bestellung oder Tisch-Tablet?
Conciar hat alle drei. Sie nutzen dieselbe Speisekarte, also können Sie sie nebeneinander einsetzen.
| Bestellterminal | QR-Code am Tisch | Tablet am Tisch | |
|---|---|---|---|
| Wo bestellt der Gast? | Am Eingang oder an der Theke | Auf dem eigenen Handy, am Tisch | Auf einem Tablet am Tisch |
| Bezahlen | Sofort, per Karte am Terminal | Auf dem Handy oder beim Personal | Am Kartenterminal oder auf dem Handy |
| Ideal für | Fast Food, Mittagstisch, Abholung und Food Courts | Terrassen und Restaurants mit Bedienung | Restaurants mit festen Tischen |
| Hardware | Säule oder Tablet mit Kartenterminal | Nur QR-Codes auf den Tischen | Ein Tablet pro Tisch |
QR-Bestellung ist im Growth-Paket enthalten und bei Starter als Add-on erhältlich.
Häufige Fragen zum Bestellterminal
Was ist ein Bestellterminal?
Ein Bestellterminal ist ein freistehender Touchscreen, an dem Gäste selbst bestellen und bezahlen, ohne an die Kasse zu gehen. Man sagt auch Selbstbestellterminal, Bestellkiosk oder Self-Order-Kiosk.
Was kostet ein Bestellterminal?
Die Software für das Bestellterminal ist Teil von Conciar für Restaurants. Für die Hardware wählen Sie ein fertiges Terminal im Konfigurator oder nutzen ein eigenes Tablet mit Kartenterminal. Aktuelle Preise finden Sie auf der Preisseite und im Konfigurator.
Können Gäste am Terminal bar zahlen?
Nein. Am Terminal zahlt der Gast per Karte oder kontaktlos. Wer bar zahlen möchte, bestellt an der Kasse.
Kommt die Bestellung auf meinen Küchenbildschirm und Bondrucker?
Ja. Sobald die Zahlung da ist, geht die Bestellung an Ihren Küchenbildschirm und die Bondrucker der richtigen Stationen, mit Abholnummer und „hier essen“ oder „mitnehmen“.
Kann ich mehrere Bestellterminals nutzen?
Ja, so viele Sie möchten pro Standort. Sie teilen sich die Abholnummern dieses Standorts, genau wie die Kasse.
Brauche ich für das Terminal eine eigene Speisekarte?
Nein. Das Terminal nutzt dieselbe Speisekarte wie Ihre Kasse und der Rest von Conciar.
Wie richte ich ein Bestellterminal ein?
Öffnen Sie die Conciar-App auf dem Gerät, gehen Sie in die Einstellungen und schalten Sie das Bestellterminal ein. Wählen Sie Kartenterminal und Standort, und das Gerät ist bereit für Gäste. Das kann nur ein Manager.
Bereit für ein Bestellterminal?
Testen Sie Conciar 30 Tage kostenlos, mit Kasse, Küchenbildschirm und Bestellterminal in einem System.