Online boeken voor salons en studio’s
Online boekingssysteem voor uw salon
Uw eigen boekingspagina waar klanten op elk uur een behandeling kiezen, bij wie ze willen en een vrije tijd. Bevestigingen, herinneringen en een annuleerlink gaan per e-mail. Inbegrepen in elk studioabonnement.
- Geen app of account voor klanten
- Alleen tijden waarop de hele behandeling past
- Klanten kiezen een kapper, of maakt niet uit
- Bevestiging en herinnering per e-mail
Zo boekt een klant
Stap voor stap, gemaakt voor de telefoon.
- 1
Een behandeling
Gegroepeerd zoals u ze hebt ingesteld, met duur en prijs.
- 2
Bij wie
Een medewerker die die behandeling doet, of maakt niet uit.
- 3
Een dag en tijd
Alleen dagen en tijden die echt vrij zijn.
- 4
Gegevens
Naam, e-mail en telefoon, en eventueel een opmerking.
- 5
Geboekt
Een bevestiging per e-mail, met een link om de afspraak te bekijken of te annuleren.
Nooit dubbel geboekt
Conciar biedt een tijd alleen aan als de hele behandeling past, of de andere afspraken nu online, telefonisch of aan de balie zijn gemaakt.
- Binnen uw openingstijden, en niet op een dag dat u dicht bent
- Binnen de eigen werktijden van de medewerker
- Niet op feestdagen of iemands vrije dagen
- Niet over een andere afspraak in hun agenda heen
- Opnieuw gecontroleerd op het moment dat de klant bevestigt
- Met ruimte voor de volledige duur van de behandeling
Uw regels
U bepaalt hoe klanten kunnen boeken, en past het aan wanneer u wilt.
Hoe ver vooruit
Van een week tot een jaar vooruit.
Last-minute boeken
Tot het begin, of tot een aantal uur van tevoren.
Gratis annuleren
Klanten annuleren met hun link tot maximaal 72 uur van tevoren. Daarna nemen ze contact met u op.
Bevestigen
Per medewerker: direct bevestigd, of wachten tot u bevestigt. De klant hoort het in beide gevallen.
Herinnering
Een e-mail 2 tot 48 uur voor de afspraak, of geen.
Uw e-mails
Een e-mail bij elke nieuwe boeking en elke annulering. Op elk moment uit te zetten.
Zet uw link overal neer
Uw boekingspagina heeft een eigen korte link met de naam van uw salon erin. U kiest die naam zelf.
Klanten zien de pagina in hun eigen taal: Nederlands, Engels, Duits, Frans, Spaans of Traditioneel Chinees.
Uw website
Een knop “Afspraak maken” die uw boekingspagina opent.
Instagram en Facebook
De link in uw bio, zodat volgers vanaf uw profiel boeken.
Google
Voeg hem toe als boekingslink in uw Google Bedrijfsprofiel.
QR-code
Download de QR-code voor uw etalage, balie of visitekaartjes.
Inbegrepen in uw abonnement
Online boeken zit in elk studioabonnement: €89 per maand met Starter (tot 3 medewerkers) of €159 met Growth (onbeperkt medewerkers), excl. btw. Geen kosten per boeking, en 30 dagen gratis.
Alles wat Conciar doet voor salonsVanaf
€89
per maand, excl. btw, online boeken inbegrepen
Veelgestelde vragen
Kost online boeken extra?
Nee. Het zit in elk studioabonnement, vanaf €89 per maand, en er zijn geen kosten per boeking.
Hebben klanten een app of account nodig?
Nee. Ze openen uw link, boeken en krijgen een bevestiging per e-mail. Via de link in die e-mail bekijken of annuleren ze de afspraak.
Kunnen twee klanten dezelfde tijd boeken?
Nee. De tijd wordt opnieuw gecontroleerd op het moment dat een klant bevestigt. Was iemand anders net eerder, dan kiest de klant een andere tijd.
Kunnen klanten zelf annuleren?
Ja, met de link in hun e-mail, tot uw deadline voor gratis annuleren (bijvoorbeeld 24 uur van tevoren). Daarna vraagt de pagina hen contact met u op te nemen.
Kan ik klanten nog telefonisch inplannen?
Ja. Afspraken die u in de agenda zet, blokkeren die tijd ook online, dus telefonische en online boekingen botsen nooit.
Kan ik een aanbetaling vragen bij het boeken?
Nog niet voor salons. Klanten krijgen een herinnering en kunnen annuleren tot uw deadline, zodat de tijd weer vrijkomt voor iemand anders.
Gaan herinneringen per sms?
Nog niet: bevestigingen en herinneringen voor salonafspraken gaan per e-mail. U kiest wanneer de herinnering verstuurd wordt, of zet hem uit.
Hoe krijg ik de boekingslink op Google?
Open uw Google Bedrijfsprofiel, kies Profiel bewerken en voeg de link van uw boekingspagina toe als boekingslink (afspraken). Het kan een paar dagen duren voordat Google hem toont.
Laat klanten boeken terwijl u werkt
Start 30 dagen gratis en zet uw boekingspagina dezelfde dag nog aan.