Reserveringssysteem voor restaurants, gekoppeld aan uw kassa
Gasten reserveren via uw boekingspagina, uw website of de knop Reserveren in Google. Ze krijgen meteen een bevestiging en later een herinnering, en u ziet elke reservering op de plattegrond in uw kassa.
- In elk restaurantpakket, zonder commissie
- Reserveren via Google Maps en Zoeken
- Bevestiging, herinnering en annuleerlink per e-mail
- Hetzelfde systeem als uw kassa en plattegrond
Zo reserveren uw gasten
Zonder account en zonder app: binnen een minuut staat de tafel vast.
- 1
Via Google of uw website
Gasten tikken op Reserveren in Google Maps, of boeken via de knop op uw website of uw eigen boekingspagina.
- 2
Datum, tijd en aantal personen
Ze zien alleen tijden waarop echt een tafel vrij is, volgens uw openingstijden en uw plattegrond.
- 3
Direct bevestigd
De gast krijgt meteen een bevestiging per e-mail, met een link om zelf te annuleren. Vraagt u een aanbetaling, dan rekent de gast die eerst online af.
- 4
Herinnering vooraf
Voor het bezoek krijgt de gast automatisch een herinnering. U kiest hoeveel uur van tevoren.
Alles wat u van een reserveringssysteem verwacht
En het staat allemaal in hetzelfde systeem als uw kassa.
Eigen boekingspagina
Een boekingspagina met de naam van uw restaurant, om te delen of achter een knop op uw website te zetten. Gasten hoeven geen account aan te maken.
Reserveren via Google
Zet uw boekingspagina als reserveerlink in uw Google-bedrijfsprofiel. Dan staat de knop Reserveren bij uw restaurant in Google Maps en Zoeken.
Bevestigingen en herinneringen
Automatische e-mails bij de bevestiging, voor het bezoek en bij een annulering. Gasten annuleren zelf via de link, zodat de tafel weer vrijkomt.
Aanbetalingen tegen no-shows
Vraag een aanbetaling per persoon, of alleen voor speciale avonden. Gasten betalen online via uw eigen betaalprovider.
Plattegrond en tafeltoewijzing
Elke reservering krijgt automatisch de best passende tafel. Heeft uw terras andere openingstijden dan de zaal? Dat stelt u per zone in.
Wachtlijst voor inlopers
Vol? Zet inlopers op de wachtlijst. Is een tafel afgerekend, dan krijgt de volgende gast automatisch een sms of e-mail.
Reserveringen en kassa in één systeem
Een los reserveringssysteem moet u aan uw kassa koppelen. Bij Conciar zijn de reservering, de tafel en de rekening hetzelfde systeem.
| Los reserveringssysteem | Conciar | |
|---|---|---|
| Kassa | Apart systeem, met een koppeling | Inbegrepen |
| Tafelstatus | Handmatig of via een koppeling | Live: gereserveerd, bezet, afgerekend |
| Wachtlijst | Los van de kassa | Volgende gast krijgt bericht zodra de tafel is afgerekend |
| Commissie per reservering | Verschilt per aanbieder | Geen |
| Kosten per aanbetaling | Soms per transactie | Geen Conciar-kosten, alleen die van uw eigen betaalprovider |
Overstappen van een ander systeem
Komt u van TheFork, OpenTable, Zenchef, Resy of SevenRooms? Importeer uw gasten en reserveringen met een CSV-export. In een demo lopen we de overstap samen door.
Veelgestelde vragen over het reserveringssysteem
Wat is een reserveringssysteem voor restaurants?
Software waarmee gasten online een tafel reserveren en u alle reserveringen op één plek beheert: beschikbaarheid, tafels, bevestigingen en no-shows.
Wat kost het reserveringssysteem van Conciar?
Het reserveringssysteem zit in elk restaurantpakket van Conciar, vanaf € 99 per maand (excl. btw), samen met de kassa en het keukenscherm. U betaalt geen commissie per reservering en geen Conciar-kosten per aanbetaling.
Kunnen gasten via Google reserveren?
Ja. U zet de link naar uw Conciar-boekingspagina als reserveerlink in uw Google-bedrijfsprofiel. Gasten zien dan de knop Reserveren bij uw restaurant in Google Maps en Zoeken, en komen direct op uw boekingspagina.
Werkt het met mijn eigen website?
Ja. Zet een knop Reserveren op uw website die naar uw boekingspagina linkt. Uw gasten reserveren dan zonder uw site te hoeven doorzoeken.
Hoe helpt het tegen no-shows?
Gasten krijgen een herinnering en kunnen zelf annuleren, zodat u de tafel opnieuw kunt vergeven. Voor drukke avonden vraagt u een aanbetaling per persoon.
Krijgen gasten een bevestiging?
Ja, direct na het reserveren per e-mail, met de datum, de tijd, het aantal personen en een link om te annuleren. Voor het bezoek volgt automatisch een herinnering.
Kan ik overstappen van mijn huidige systeem?
Ja. Gasten en reserveringen uit onder andere TheFork, OpenTable, Zenchef, Resy en SevenRooms importeert u met een CSV-export.
Waar beheer ik mijn reserveringen?
In de Conciar-app op iPad, Android-tablet of telefoon: in de agenda, op de plattegrond en bij elke tafel in de kassa.
Klaar voor reserveringen zonder commissie?
Probeer Conciar 30 dagen gratis, met reserveringen, kassa en keukenscherm in één systeem.