Interrogez votre assistant IA sur votre établissement
Connectez Conciar à l’assistant que vous utilisez déjà : Claude, ChatGPT ou Claude Code. Demandez comment s’est passée la semaine dernière, qui a réservé ce soir ou ce qui va manquer : l’assistant cherche la réponse dans vos chiffres Conciar au lieu de deviner.
- Accès en lecture seule
- Avec l’assistant que vous utilisez
- Réservations, additions et stock en temps réel
Comment s’est passée la semaine dernière par rapport à la précédente ?
Consulte : chiffre d’affaires, commandes et couverts jusqu’à hier
Qui a réservé ce soir ?
Consulte : les réservations du jour
Qu’est-ce qui va manquer ?
Consulte : les articles au seuil de réapprovisionnement ou en dessous
Ce que vous pouvez demander
Ce que l’assistant peut consulter dépend de votre activité. Le chiffre d’affaires est calculé chaque matin pour la veille. Les réservations, les additions ouvertes et le stock sont toujours à jour.
Restaurants
Chiffre d’affaires et marge
Chiffre d’affaires, commandes, couverts et marge jusqu’à hier, comparés à des jours similaires passés.
Comment s’est passée la semaine dernière ?
Meilleures et pires ventes
Les plats qui se vendent le plus et le moins, et ceux qui rapportent le plus (menu engineering).
Quels plats rapportent le plus ?
L’affluence à venir
L’affluence prévue les prochains jours, d’après vos réservations et la météo.
Samedi, ce sera chargé ?
Les réservations d’une journée
Qui vient tel jour, avec le nom des clients, les tables et les demandes particulières.
Qui a réservé ce soir ?
Additions ouvertes
Les tables qui ont encore une addition ouverte en ce moment.
Quelles tables n’ont pas encore payé ?
Une proposition de planning
Avec le Planning du personnel : une proposition de planning pour une semaine, selon l’affluence prévue.
À quoi devrait ressembler le planning de la semaine prochaine ?
Toute activité qui suit son stock
Ce qu’il reste
La quantité en stock d’un article, par nom, référence (SKU) ou code-barres.
Combien de bouteilles de rouge maison reste-t-il ?
Stock faible et ruptures
Ce qui a atteint son seuil de réapprovisionnement ou est en rupture, le plus urgent d’abord.
Qu’est-ce qui va manquer ?
Ce qui sera bientôt épuisé
Ce qui sera épuisé dans les prochains jours au rythme actuel.
Qu’est-ce qui sera épuisé avant vendredi ?
Toujours en lecture seule
L’assistant reçoit uniquement les réponses à ses questions, pour le seul établissement que vous choisissez.
- Il ne peut pas modifier les commandes, les prix, les réservations ni le stock
- Il ne peut pas encaisser de paiements
- Il ne voit jamais les données de carte
Données clients dans les réponses sur les réservations
Les réponses sur les réservations contiennent le nom des clients et leurs demandes particulières. Ces informations sont donc transmises à l’entreprise qui fournit l’assistant. Vérifiez que ses conditions conviennent à votre établissement avant de le connecter.
Qui peut le connecter
Administrateurs et responsables
Seuls les rôles administrateur et responsable peuvent connecter un assistant. Les employés ne le peuvent pas.
Chacun avec son propre compte
Chaque personne se connecte avec son propre compte Conciar. Si son rôle passe à employé ou si son accès est désactivé, son assistant cesse aussi de fonctionner.
Un établissement par connexion
Vous gérez plusieurs établissements ? Vous choisissez lequel au moment de la connexion. Pour changer, déconnectez l’assistant et reconnectez-le.
Déconnexion à tout moment
Dans my.conciar.com, allez dans Paramètres → Sécurité → Appareils connectés et déconnectez l’assistant. Vous pouvez aussi retirer le connecteur dans l’assistant lui-même.
Connexion en trois étapes
Vous ajoutez Conciar une seule fois à votre assistant. Ensuite, il suffit de poser vos questions.
https://api.conciar.com/mcp/v1- 1
Ajoutez un connecteur personnalisé
Dans Claude, ouvrez Settings → Connectors et cliquez sur Add custom connector. Dans ChatGPT, ajoutez un connecteur personnalisé dans les paramètres. Nommez-le Conciar et collez l’adresse ci-dessus.
- 2
Connectez-vous à Conciar
Une page de connexion Conciar s’ouvre. Utilisez l’e-mail et le mot de passe de my.conciar.com, et votre code si l’authentification à deux facteurs est activée. Vous gérez plusieurs établissements ? Choisissez-en un.
- 3
Cliquez sur Allow et posez votre question
Vous revenez dans votre assistant. Posez une question sur votre établissement.
Fonctionne avec
- Claude
- ChatGPT
- Claude Code
- Autres applications de bureau MCP
Les connecteurs personnalisés sont une fonction de l’assistant, pas de Conciar. Leur disponibilité dépend de l’assistant et de votre abonnement chez lui.
Guide de configuration pas à pasVous utilisez Claude Code ? Ajoutez Conciar avec cette commande :
claude mcp add --transport http conciar https://api.conciar.com/mcp/v1Questions fréquentes
Quels assistants IA fonctionnent avec Conciar ?
Claude et ChatGPT, via un connecteur personnalisé, ainsi que Claude Code et d’autres applications de bureau qui se connectent par MCP. Vous utilisez votre propre compte chez l’assistant ; c’est l’entreprise qui le fournit qui décide si votre abonnement inclut les connecteurs personnalisés.
L’assistant peut-il modifier quelque chose dans Conciar ?
Non. Il peut seulement lire. Il ne peut pas modifier les commandes, les prix, les réservations ni le stock, ne peut pas encaisser de paiements et ne voit jamais les données de carte.
Qui peut connecter un assistant ?
Les administrateurs et les responsables. Chacun se connecte avec son propre compte Conciar, et chaque connexion lit un seul établissement.
Pourquoi l’assistant ne connaît-il pas le chiffre d’affaires du jour ?
Le chiffre d’affaires est calculé chaque matin pour la veille : celui d’aujourd’hui apparaît demain. Les réservations, les additions ouvertes et le stock sont toujours à jour.
Que voit l’assistant ?
Uniquement les réponses à ses questions, pour l’établissement choisi. Les réponses sur les réservations contiennent le nom des clients et leurs demandes particulières, qui sont transmis à l’entreprise qui fournit l’assistant. Vérifiez que ses conditions conviennent à votre établissement.
Mon activité n’est pas un restaurant. Puis-je quand même l’utiliser ?
Oui, si vous suivez votre stock dans Conciar : l’assistant vous dit ce qu’il reste, ce qui va manquer et ce qui sera bientôt épuisé. Les autres questions concernent les restaurants. Sans restaurant ni suivi de stock, l’assistant n’a encore rien à consulter.
Comment déconnecter un assistant ?
Dans my.conciar.com, allez dans Paramètres → Sécurité. Sous Appareils connectés, trouvez l’assistant par son nom, par exemple Claude, et cliquez sur Déconnecter. Vous pouvez aussi retirer le connecteur dans l’assistant lui-même.
Pourquoi l’assistant me demande-t-il de me reconnecter ?
Une connexion inutilisée pendant 30 jours expire. Reconnectez-la et identifiez-vous.
Voir Conciar en action
Lors d’une démo, nous vous montrons la caisse, les réservations et le stock, et comment un assistant IA répond à vos questions à leur sujet.